Términos y Condiciones de Uso

1. INFORMACIÓN GENERAL

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web www.shigavitrans.com (en adelante "el Sitio Web") operado por la COMPAÑÍA DE TRANSPORTE DE CARGA PESADA SHIGAVITRANS S.A. (en adelante "SHIGAVITRANS", "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), con RUC 2290327388001, domiciliada en la Parroquia Dayuma, Cantón Orellana, Provincia de Orellana, Ecuador.

Al acceder y utilizar este Sitio Web, usted (en adelante "el Usuario" o "usted") acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro Sitio Web.

2. OBJETO Y ALCANCE

El Sitio Web tiene como propósito principal:

• Proporcionar información institucional sobre SHIGAVITRANS S.A.
• Presentar los servicios de transporte de carga pesada y alquiler de maquinaria que ofrecemos
• Facilitar el contacto entre potenciales clientes y nuestra empresa
• Permitir la solicitud de cotizaciones y consultas sobre nuestros servicios
• Cumplir con los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

El Sitio Web es de carácter informativo y comercial, dirigido principalmente a empresas del sector petrolero, construcción, industrial y público que requieran servicios de transporte especializado.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

3.1 Requisitos de acceso

El acceso al Sitio Web es gratuito y no requiere registro previo para la navegación general. Sin embargo, ciertas funcionalidades como el envío de formularios de contacto o solicitud de cotizaciones pueden requerir el suministro de información personal.

3.2 Uso apropiado

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de manera lícita y conforme a estos Términos. Queda expresamente prohibido:

• Utilizar el Sitio Web para fines ilegales o no autorizados
• Intentar acceder a áreas restringidas del sistema sin autorización
• Introducir virus, malware o cualquier código malicioso
• Realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del Sitio Web
• Copiar, reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización previa
• Utilizar sistemas automatizados (robots, scrapers) para extraer información
• Suplantar la identidad de otra persona o empresa
• Realizar ingeniería inversa o intentar descifrar el código fuente
• Utilizar la información del Sitio Web para fines de spam o marketing no autorizado

3.3 Responsabilidad del Usuario

El Usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de cualquier credencial de acceso (si aplica)
• Asegurar que la información proporcionada sea veraz, completa y actualizada
• El uso de su dispositivo y conexión a Internet para acceder al Sitio Web
• Cualquier actividad realizada a través de su acceso al Sitio Web

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

4.1 Derechos de propiedad

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo pero no limitado a:

• Textos, gráficos, logotipos, iconos
• Imágenes, fotografías y videos
• Diseño, estructura y disposición del sitio
• Software, código fuente y bases de datos
• Marcas comerciales y nombres comerciales

Es propiedad exclusiva de SHIGAVITRANS S.A. o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Ecuador y tratados internacionales.

4.2 Uso limitado

Se permite visualizar, descargar e imprimir contenido del Sitio Web únicamente para uso personal, informativo y no comercial, siempre que:

• Se mantengan intactos todos los avisos de derechos de autor y propiedad
• No se modifique el contenido de ninguna manera
• No se utilice el contenido en otro sitio web o medio sin autorización

4.3 Marcas registradas

"SHIGAVITRANS" y los logotipos asociados son marcas de SHIGAVITRANS S.A. Cualquier uso no autorizado de estas marcas está estrictamente prohibido.

5. SERVICIOS OFRECIDOS

5.1 Información sobre servicios

La información sobre nuestros servicios de transporte de carga pesada, maquinaria y equipos presentada en el Sitio Web tiene carácter informativo y está sujeta a:

• Disponibilidad de unidades
• Condiciones específicas de cada proyecto
• Evaluación técnica y comercial previa
• Cumplimiento de requisitos legales y de seguridad

5.2 Cotizaciones y contratación

• Las cotizaciones solicitadas a través del Sitio Web no constituyen una oferta vinculante
• Toda cotización está sujeta a confirmación por parte de SHIGAVITRANS
• Los precios, condiciones y disponibilidad serán confirmados de manera individual
• La contratación de servicios requerirá la firma de un contrato formal por separado
• Las condiciones comerciales definitivas prevalecerán sobre cualquier información general del Sitio Web

5.3 No garantía de disponibilidad

SHIGAVITRANS no garantiza la disponibilidad inmediata de vehículos, maquinaria o equipos específicos mostrados en el Sitio Web, ya que estos pueden estar comprometidos en otros proyectos.

6. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

6.1 Esfuerzos razonables

Hacemos esfuerzos razonables para mantener la información del Sitio Web actualizada y precisa. Sin embargo, no garantizamos que:

• Toda la información esté completa, exacta o actualizada en todo momento
• El Sitio Web esté libre de errores técnicos o tipográficos
• Los servicios descritos estén disponibles en todas las ubicaciones o circunstancias

6.2 Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o eliminar información del Sitio Web en cualquier momento sin previo aviso.

6.3 Verificación

Le recomendamos contactarnos directamente para verificar cualquier información importante antes de tomar decisiones basadas en el contenido del Sitio Web.

7. ENLACES A TERCEROS

7.1 Enlaces externos

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros (clientes, proveedores, entidades regulatorias, etc.) proporcionados únicamente para su conveniencia.

7.2 No respaldo

La inclusión de enlaces no implica:

• Respaldo o aprobación del contenido de dichos sitios
• Relación comercial o asociación con esos terceros
• Responsabilidad sobre el contenido, políticas o prácticas de sitios externos

7.3 Responsabilidad limitada

No somos responsables de:

• El contenido, exactitud o disponibilidad de sitios de terceros
• Daños o pérdidas derivadas del uso de sitios enlazados
• Las prácticas de privacidad de sitios externos

Le recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

8. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB

8.1 Esfuerzos de disponibilidad

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Sitio Web disponible de manera continua. Sin embargo, no garantizamos:

• Acceso ininterrumpido o libre de errores
• Ausencia de virus u otros componentes dañinos
• Que el Sitio Web funcione sin interrupciones técnicas

8.2 Mantenimiento y actualizaciones

Nos reservamos el derecho de:

• Suspender temporalmente el acceso al Sitio Web para mantenimiento
• Modificar, actualizar o descontinuar cualquier funcionalidad
• Realizar mejoras técnicas sin previo aviso

8.3 Interrupciones

No seremos responsables por interrupciones causadas por:

• Fallas técnicas o de infraestructura
• Problemas de conectividad de Internet
• Eventos de fuerza mayor
• Acciones de terceros (ataques cibernéticos, etc.)
• Mantenimiento programado o de emergencia

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1 Exclusión de garantías

El Sitio Web se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a:

• Garantías de comerciabilidad
• Adecuación para un propósito particular
• No infracción de derechos de terceros
• Exactitud, fiabilidad o actualidad de la información

9.2 Limitación de daños

En la máxima medida permitida por la ley, SHIGAVITRANS no será responsable de:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
• Pérdida de beneficios, datos, oportunidades de negocio o reputación
• Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio Web
• Errores, omisiones o inexactitudes en el contenido
• Virus u otros componentes dañinos obtenidos a través del Sitio Web
• Acciones de terceros o contenido de sitios enlazados

9.3 Excepciones

Esta limitación no aplica a responsabilidades que no puedan ser excluidas o limitadas por la ley ecuatoriana, incluyendo:

• Responsabilidad por fraude o dolo
• Muerte o lesiones personales causadas por negligencia
• Cualquier otra responsabilidad que no pueda ser legalmente limitada

10. INDEMNIZACIÓN

El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a SHIGAVITRANS S.A., sus directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier:

• Reclamación, demanda o acción legal
• Pérdidas, daños, costos o gastos (incluyendo honorarios legales razonables)

Derivados de:

• Su uso indebido del Sitio Web
• Violación de estos Términos y Condiciones
• Infracción de derechos de terceros
• Información falsa o engañosa proporcionada por usted
• Cualquier actividad ilícita o negligente realizada a través del Sitio Web

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales recopilados a través del Sitio Web se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos.

Al utilizar el Sitio Web y proporcionar información personal, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política y a la legislación ecuatoriana de protección de datos.

12. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

12.1 Aceptación de comunicaciones

Al utilizar el Sitio Web y proporcionarnos su información de contacto, usted acepta:

• Recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte
• Que estas comunicaciones satisfacen requisitos legales de comunicación por escrito

12.2 Tipo de comunicaciones

Podemos enviarle:

• Respuestas a sus consultas y solicitudes
• Información sobre servicios solicitados
• Actualizaciones sobre cotizaciones en proceso
• Comunicaciones administrativas relacionadas con su cuenta (si aplica)
• Información comercial (solo con su consentimiento previo)

12.3 Exclusión voluntaria

Puede optar por no recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento contactándonos o siguiendo las instrucciones en nuestros correos electrónicos.

13. MODIFICACIONES

13.1 Derecho a modificar

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para:

• Reflejar cambios en nuestros servicios o operaciones
• Cumplir con nuevos requisitos legales o regulatorios
• Mejorar la claridad o precisión de los términos
• Adaptarnos a cambios tecnológicos

13.2 Notificación de cambios

Los cambios sustanciales serán notificados mediante:

• Aviso destacado en el Sitio Web
• Actualización de la fecha de "Última actualización"
• Correo electrónico (cuando sea apropiado)

13.3 Aceptación de cambios

El uso continuado del Sitio Web después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los términos modificados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar el Sitio Web.

14. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

14.1 Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República del Ecuador, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes.

14.2 Resolución de disputas

Cualquier controversia o reclamación derivada de o relacionada con estos Términos será resuelta mediante:

Primera instancia: Negociación directa de buena fe entre las partes

Segunda instancia: Mediación en un centro de mediación reconocido en Ecuador

Última instancia: En caso de no llegar a un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Francisco de Orellana, Provincia de Orellana, Ecuador, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15. DIVISIBILIDAD

Si cualquier disposición de estos Términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente:

• Las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto
• La disposición inválida será reemplazada por una válida que refleje lo más fielmente posible la intención original
• La invalidez no afectará la validez general de estos Términos

16. RENUNCIA

La falta de ejercicio o aplicación por parte de SHIGAVITRANS de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.

Ninguna renuncia será efectiva a menos que se realice por escrito y esté firmada por un representante autorizado de SHIGAVITRANS.

17. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y SHIGAVITRANS respecto al uso del Sitio Web, y reemplazan cualquier acuerdo anterior relacionado con el mismo tema.

18. CESIÓN

Usted no puede ceder, transferir o sublicenciar sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

SHIGAVITRANS puede ceder o transferir estos Términos en cualquier momento, especialmente en caso de:

• Reestructuración corporativa
• Fusión o adquisición
• Venta de activos
• Cambio en la estructura de propiedad

19. IDIOMA

Estos Términos están redactados en idioma español. En caso de existir traducciones a otros idiomas, la versión en español prevalecerá en caso de conflicto o discrepancia.

20. SUPERVIVENCIA

Las disposiciones que por su naturaleza deban permanecer vigentes después de la terminación o expiración de estos Términos (incluyendo pero no limitado a las cláusulas de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas) continuarán en vigor.

21. FUERZA MAYOR

SHIGAVITRANS no será responsable por el incumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquier obligación debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a:

• Desastres naturales (terremotos, inundaciones, incendios)
• Actos de guerra, terrorismo o disturbios civiles
• Huelgas o conflictos laborales
• Fallas de infraestructura de Internet o telecomunicaciones
• Epidemias o pandemias
• Actos de autoridades gubernamentales
• Cualquier otro evento de fuerza mayor conforme a la legislación ecuatoriana

22. CONTACTO

Para cualquier pregunta, comentario o inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

COMPAÑÍA DE TRANSPORTE DE CARGA PESADA SHIGAVITRANS S.A.

Dirección:
Barrio 16 de Julio, Calle Petete S/N
Parroquia Dayuma, Cantón Orellana
Provincia de Orellana, Ecuador
Referencia: A dos cuadras del Coliseo de Deportes

Teléfono / WhatsApp: +593 99 608 4731

Correo electrónico:
shigavitrans@gmail.com
gerencia@shigavitrans.com

Horario de atención:
Lunes a Viernes: 8:00 AM - 5:00 PM
Sábados: 8:00 AM - 12:00 PM

Para Denuncias:
Escribenos al correo denuncias@shigavitrans.com

23. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

AL ACCEDER Y UTILIZAR ESTE SITIO WEB, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA ESTAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, ASÍ COMO A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

SHIGAVITRANS S.A.
RUC: 2290327388001
Dayuma, Orellana, Ecuador
www.shigavitrans.com

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1. INFORMACIÓN GENERAL

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web www.shigavitrans.com (en adelante "el Sitio Web") operado por la COMPAÑÍA DE TRANSPORTE DE CARGA PESADA SHIGAVITRANS S.A. (en adelante "SHIGAVITRANS", "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), con RUC 2290327388001, domiciliada en la Parroquia Dayuma, Cantón Orellana, Provincia de Orellana, Ecuador.

Al acceder y utilizar este Sitio Web, usted (en adelante "el Usuario" o "usted") acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro Sitio Web.

2. OBJETO Y ALCANCE

El Sitio Web tiene como propósito principal:

• Proporcionar información institucional sobre SHIGAVITRANS S.A.
• Presentar los servicios de transporte de carga pesada y alquiler de maquinaria que ofrecemos
• Facilitar el contacto entre potenciales clientes y nuestra empresa
• Permitir la solicitud de cotizaciones y consultas sobre nuestros servicios
• Cumplir con los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

El Sitio Web es de carácter informativo y comercial, dirigido principalmente a empresas del sector petrolero, construcción, industrial y público que requieran servicios de transporte especializado.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

3.1 Requisitos de acceso

El acceso al Sitio Web es gratuito y no requiere registro previo para la navegación general. Sin embargo, ciertas funcionalidades como el envío de formularios de contacto o solicitud de cotizaciones pueden requerir el suministro de información personal.

3.2 Uso apropiado

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de manera lícita y conforme a estos Términos. Queda expresamente prohibido:

• Utilizar el Sitio Web para fines ilegales o no autorizados
• Intentar acceder a áreas restringidas del sistema sin autorización
• Introducir virus, malware o cualquier código malicioso
• Realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del Sitio Web
• Copiar, reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización previa
• Utilizar sistemas automatizados (robots, scrapers) para extraer información
• Suplantar la identidad de otra persona o empresa
• Realizar ingeniería inversa o intentar descifrar el código fuente
• Utilizar la información del Sitio Web para fines de spam o marketing no autorizado

3.3 Responsabilidad del Usuario

El Usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de cualquier credencial de acceso (si aplica)
• Asegurar que la información proporcionada sea veraz, completa y actualizada
• El uso de su dispositivo y conexión a Internet para acceder al Sitio Web
• Cualquier actividad realizada a través de su acceso al Sitio Web

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

4.1 Derechos de propiedad

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo pero no limitado a:

• Textos, gráficos, logotipos, iconos
• Imágenes, fotografías y videos
• Diseño, estructura y disposición del sitio
• Software, código fuente y bases de datos
• Marcas comerciales y nombres comerciales

Es propiedad exclusiva de SHIGAVITRANS S.A. o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Ecuador y tratados internacionales.

4.2 Uso limitado

Se permite visualizar, descargar e imprimir contenido del Sitio Web únicamente para uso personal, informativo y no comercial, siempre que:

• Se mantengan intactos todos los avisos de derechos de autor y propiedad
• No se modifique el contenido de ninguna manera
• No se utilice el contenido en otro sitio web o medio sin autorización

4.3 Marcas registradas

"SHIGAVITRANS" y los logotipos asociados son marcas de SHIGAVITRANS S.A. Cualquier uso no autorizado de estas marcas está estrictamente prohibido.

5. SERVICIOS OFRECIDOS

5.1 Información sobre servicios

La información sobre nuestros servicios de transporte de carga pesada, maquinaria y equipos presentada en el Sitio Web tiene carácter informativo y está sujeta a:

• Disponibilidad de unidades
• Condiciones específicas de cada proyecto
• Evaluación técnica y comercial previa
• Cumplimiento de requisitos legales y de seguridad

5.2 Cotizaciones y contratación

• Las cotizaciones solicitadas a través del Sitio Web no constituyen una oferta vinculante
• Toda cotización está sujeta a confirmación por parte de SHIGAVITRANS
• Los precios, condiciones y disponibilidad serán confirmados de manera individual
• La contratación de servicios requerirá la firma de un contrato formal por separado
• Las condiciones comerciales definitivas prevalecerán sobre cualquier información general del Sitio Web

5.3 No garantía de disponibilidad

SHIGAVITRANS no garantiza la disponibilidad inmediata de vehículos, maquinaria o equipos específicos mostrados en el Sitio Web, ya que estos pueden estar comprometidos en otros proyectos.

6. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

6.1 Esfuerzos razonables

Hacemos esfuerzos razonables para mantener la información del Sitio Web actualizada y precisa. Sin embargo, no garantizamos que:

• Toda la información esté completa, exacta o actualizada en todo momento
• El Sitio Web esté libre de errores técnicos o tipográficos
• Los servicios descritos estén disponibles en todas las ubicaciones o circunstancias

6.2 Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o eliminar información del Sitio Web en cualquier momento sin previo aviso.

6.3 Verificación

Le recomendamos contactarnos directamente para verificar cualquier información importante antes de tomar decisiones basadas en el contenido del Sitio Web.

7. ENLACES A TERCEROS

7.1 Enlaces externos

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros (clientes, proveedores, entidades regulatorias, etc.) proporcionados únicamente para su conveniencia.

7.2 No respaldo

La inclusión de enlaces no implica:

• Respaldo o aprobación del contenido de dichos sitios
• Relación comercial o asociación con esos terceros
• Responsabilidad sobre el contenido, políticas o prácticas de sitios externos

7.3 Responsabilidad limitada

No somos responsables de:

• El contenido, exactitud o disponibilidad de sitios de terceros
• Daños o pérdidas derivadas del uso de sitios enlazados
• Las prácticas de privacidad de sitios externos

Le recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

8. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB

8.1 Esfuerzos de disponibilidad

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Sitio Web disponible de manera continua. Sin embargo, no garantizamos:

• Acceso ininterrumpido o libre de errores
• Ausencia de virus u otros componentes dañinos
• Que el Sitio Web funcione sin interrupciones técnicas

8.2 Mantenimiento y actualizaciones

Nos reservamos el derecho de:

• Suspender temporalmente el acceso al Sitio Web para mantenimiento
• Modificar, actualizar o descontinuar cualquier funcionalidad
• Realizar mejoras técnicas sin previo aviso

8.3 Interrupciones

No seremos responsables por interrupciones causadas por:

• Fallas técnicas o de infraestructura
• Problemas de conectividad de Internet
• Eventos de fuerza mayor
• Acciones de terceros (ataques cibernéticos, etc.)
• Mantenimiento programado o de emergencia

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1 Exclusión de garantías

El Sitio Web se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a:

• Garantías de comerciabilidad
• Adecuación para un propósito particular
• No infracción de derechos de terceros
• Exactitud, fiabilidad o actualidad de la información

9.2 Limitación de daños

En la máxima medida permitida por la ley, SHIGAVITRANS no será responsable de:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
• Pérdida de beneficios, datos, oportunidades de negocio o reputación
• Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio Web
• Errores, omisiones o inexactitudes en el contenido
• Virus u otros componentes dañinos obtenidos a través del Sitio Web
• Acciones de terceros o contenido de sitios enlazados

9.3 Excepciones

Esta limitación no aplica a responsabilidades que no puedan ser excluidas o limitadas por la ley ecuatoriana, incluyendo:

• Responsabilidad por fraude o dolo
• Muerte o lesiones personales causadas por negligencia
• Cualquier otra responsabilidad que no pueda ser legalmente limitada

10. INDEMNIZACIÓN

El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a SHIGAVITRANS S.A., sus directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier:

• Reclamación, demanda o acción legal
• Pérdidas, daños, costos o gastos (incluyendo honorarios legales razonables)

Derivados de:

• Su uso indebido del Sitio Web
• Violación de estos Términos y Condiciones
• Infracción de derechos de terceros
• Información falsa o engañosa proporcionada por usted
• Cualquier actividad ilícita o negligente realizada a través del Sitio Web

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales recopilados a través del Sitio Web se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos.

Al utilizar el Sitio Web y proporcionar información personal, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política y a la legislación ecuatoriana de protección de datos.

12. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

12.1 Aceptación de comunicaciones

Al utilizar el Sitio Web y proporcionarnos su información de contacto, usted acepta:

• Recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte
• Que estas comunicaciones satisfacen requisitos legales de comunicación por escrito

12.2 Tipo de comunicaciones

Podemos enviarle:

• Respuestas a sus consultas y solicitudes
• Información sobre servicios solicitados
• Actualizaciones sobre cotizaciones en proceso
• Comunicaciones administrativas relacionadas con su cuenta (si aplica)
• Información comercial (solo con su consentimiento previo)

12.3 Exclusión voluntaria

Puede optar por no recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento contactándonos o siguiendo las instrucciones en nuestros correos electrónicos.

13. MODIFICACIONES

13.1 Derecho a modificar

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para:

• Reflejar cambios en nuestros servicios o operaciones
• Cumplir con nuevos requisitos legales o regulatorios
• Mejorar la claridad o precisión de los términos
• Adaptarnos a cambios tecnológicos

13.2 Notificación de cambios

Los cambios sustanciales serán notificados mediante:

• Aviso destacado en el Sitio Web
• Actualización de la fecha de "Última actualización"
• Correo electrónico (cuando sea apropiado)

13.3 Aceptación de cambios

El uso continuado del Sitio Web después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los términos modificados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar el Sitio Web.

14. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

14.1 Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República del Ecuador, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes.

14.2 Resolución de disputas

Cualquier controversia o reclamación derivada de o relacionada con estos Términos será resuelta mediante:

Primera instancia: Negociación directa de buena fe entre las partes

Segunda instancia: Mediación en un centro de mediación reconocido en Ecuador

Última instancia: En caso de no llegar a un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Francisco de Orellana, Provincia de Orellana, Ecuador, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15. DIVISIBILIDAD

Si cualquier disposición de estos Términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente:

• Las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto
• La disposición inválida será reemplazada por una válida que refleje lo más fielmente posible la intención original
• La invalidez no afectará la validez general de estos Términos

16. RENUNCIA

La falta de ejercicio o aplicación por parte de SHIGAVITRANS de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.

Ninguna renuncia será efectiva a menos que se realice por escrito y esté firmada por un representante autorizado de SHIGAVITRANS.

17. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y SHIGAVITRANS respecto al uso del Sitio Web, y reemplazan cualquier acuerdo anterior relacionado con el mismo tema.

18. CESIÓN

Usted no puede ceder, transferir o sublicenciar sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

SHIGAVITRANS puede ceder o transferir estos Términos en cualquier momento, especialmente en caso de:

• Reestructuración corporativa
• Fusión o adquisición
• Venta de activos
• Cambio en la estructura de propiedad

19. IDIOMA

Estos Términos están redactados en idioma español. En caso de existir traducciones a otros idiomas, la versión en español prevalecerá en caso de conflicto o discrepancia.

20. SUPERVIVENCIA

Las disposiciones que por su naturaleza deban permanecer vigentes después de la terminación o expiración de estos Términos (incluyendo pero no limitado a las cláusulas de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas) continuarán en vigor.

21. FUERZA MAYOR

SHIGAVITRANS no será responsable por el incumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquier obligación debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a:

• Desastres naturales (terremotos, inundaciones, incendios)
• Actos de guerra, terrorismo o disturbios civiles
• Huelgas o conflictos laborales
• Fallas de infraestructura de Internet o telecomunicaciones
• Epidemias o pandemias
• Actos de autoridades gubernamentales
• Cualquier otro evento de fuerza mayor conforme a la legislación ecuatoriana

22. CONTACTO

Para cualquier pregunta, comentario o inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

COMPAÑÍA DE TRANSPORTE DE CARGA PESADA SHIGAVITRANS S.A.

Dirección:
Barrio 16 de Julio, Calle Petete S/N
Parroquia Dayuma, Cantón Orellana
Provincia de Orellana, Ecuador
Referencia: A dos cuadras del Coliseo de Deportes

Teléfono / WhatsApp: +593 99 608 4731

Correo electrónico:
shigavitrans@gmail.com
gerencia@shigavitrans.com

Horario de atención:
Lunes a Viernes: 8:00 AM - 5:00 PM
Sábados: 8:00 AM - 12:00 PM

23. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

AL ACCEDER Y UTILIZAR ESTE SITIO WEB, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA ESTAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, ASÍ COMO A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

SHIGAVITRANS S.A.
RUC: 2290327388001
Dayuma, Orellana, Ecuador
www.shigavitrans.com

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